Функціональний підхід до управління автор. Функціональний підхід Процесний підхід до управління

науковий підхід управління менеджмент

Сутність функціонального підходи до менеджменту у тому, що потреба сприймається як сукупність функцій, які необхідно виконати задоволення потреби. Після встановлення функцій створюються кілька альтернативних об'єктів до виконання цих функцій і вибирається той, який вимагає мінімуму сукупних витрат за життєвий цикл об'єкта на одиницю його корисного эффекта. Ланцюжок розвитку об'єкта: потреби > функції > показники майбутнього об'єкта > зміна структури системи.

Нині до управління застосовується, переважно, предметний підхід, у якому вдосконалюється існуючий об'єкт. Наприклад, технічна система удосконалюється шляхом доопрацювання існуючої системи за результатами маркетингових досліджень, аналізу науково-технічного прогресу в даній галузі, зауважень та пропозицій споживачів. Тому на практиці перед конструкторами ставиться завдання досягти найважливіших показників якості об'єкта світового рівня. У чому недоліки такого підходу? По-перше, самі конструктори не зацікавлені у проведенні широкого та глибокого аналізу світового ринку, у встановленні для себе важких завдань. Світовий рівень потреб на момент застосування об'єкта в споживача об'єктивно можуть спрогнозувати не конструктори, а маркетологи. По-друге, припустимо, конструктори дуже постаралися і знайшли найкращий світовий зразок. Однак цей зразок проектувався вчора і несе у собі технічні ідеї вчорашнього дня. Технічний прогрес не стоїть дома. Оскільки ще потрібен час на розробку, освоєння та виробництво нового зразка, за цей період світові досягнення в цій галузі підуть далеко вперед. Застосовуючи предметний підхід, інвестори та менеджери завжди будуть лише наздоганяти вчорашній день і ніколи не вийдуть на світовий рівень.

При застосуванні предметного підходу до розвитку соціально-економічних систем менеджери йдуть шляхом удосконалення існуючих систем. І практично менеджери часто стикаються з проблемою пошуку роботи для існуючих колективів чи працівників. При застосуванні функціонального підходу йдуть від зворотного, від потреб, від вимог "виходу" системи, можливостей її "вході".

При застосуванні функціонального підходу абстрагуються від існуючих об'єктів, які виконують такі функції. Творці нових об'єктів, які задовольняють вимогам споживачів, шукають нові технічні рішення до виконання існуючих чи майбутніх (потенційних) потреб. Цей підхід повинен застосовуватися в сукупності з іншими, насамперед із системним, відтворювальним, маркетинговим підходами.

Функціональний підхід - поняття та види. Класифікація та особливості категорії "Функціональний підхід" 2017, 2018.

- функціональний підхід

Відмінна риса функціонального підходу полягає у дослідженні процесів самоорганізації передбіологічних систем, виявленні законів, яким підпорядковуються такі процеси. Теорія саморозвитку елементарних каталітичних систем у найзагальнішому вигляді є загальною... .

Плюралістичний підхід Основними представниками плюралістичного підходу є американський дослідник Роберт Даль та австрійський вчений Йозеф Шумпетер. На їхню думку, ресурси політичної влади, а саме гроші, престиж, доступ до ЗМІ та ін., розподілені у... .

- Інструментально-функціональний підхід

Визнаючи значний внесок, який зробили як елітисти, так і плюралісти у дослідженні структури суспільства та механізмів соціальної взаємодії, низка вчених відзначає і слабкі сторони даних моделей. Найзагальніше заперечення на адресу плюралізму спирається на очевидне.

- Функціональний підхід до організації та раціоналістична школа менеджменту.

Першою виникла раціоналістична школа. Біля її витоків стояв американський інженер Фредерік Тейлор (1856–1915). Свою кар'єру він почав з простого робітника, а потім, здобувши заочно вищу освіту, за 8 років дослужився до посади головного інженера сталеливарної компанії.

- Функціональний підхід у дослідженнях пам'яті

Незважаючи на успішний розвиток моделей пам'яті, що використовують комп'ютерні метафори, стало зрозуміло, що аналогія між переробкою інформації у людини та комп'ютера не є задовільною. Насамперед дослідники зіштовхнулися з фактом впливу таких... .

- функціональний підхід.

Цей підхід запропонований 1960 р. американським соціологом Толкоттом Парсонсом (1902-1979) у межах його теорії структурно-функціонального аналізу нашого суспільства та соціальних явищ. У цьому підході організації виділяються за функціями, що реалізуються у суспільстві – за їх призначенням: -...

Функціональний підхід пропонує розглядати будь-який предмет чи явище з погляду його функций. Він допомагає «зріти в корінь», не відволікаючись на несуттєві деталі та раціонально застосовувати наявні ресурси.

Що таке функція

Існує безліч визначень поняття «функція». Розглянемо деякі з них:

Властивість будь-якої системи, її визначальне і що з'являється раніше аргументу. (Наприклад, дерево гнеться, бо дме вітер, а не вітер дме, бо дерево гнеться).
Роль, що відводиться різним структурам і процесам підтримки цілісності системи, частиною якої є.
Зовнішнє прояв властивостей предметів.
Діяльність чи обов'язок, робота (наприклад, органів організму).
Сукупність операцій, з яких здійснюється діяльність. (Розум - це функція (за Кантом), тобто він працює через операції пізнання та дій).
Зіставлення елементів певного класу, відношення двох величин ( хі уу математиці).
«Існування, мислиме у дії» (Гете).

Кожне визначення функції знаходить свій відбиток у одному з підходів до однойменному методу. Тому різні науки трактують визначення функціонального підходу по-своєму.

Функціональний метод у науці

Функціональний підхід відрізняється комплексністю, відносною простотою та зрозумілістю, саме тому він застосовується у різних дисциплінах:

У біології. З його допомогою побудована теорія організму. Ще одним прикладом може бути теорія вищої нервової діяльності І. П. Павлова та інші теорії, що описують організму.
У соціології. Цей підхід є одним із основоположних і тим чи іншим чином присутній у кожній концепції. Виділяючи елементи соціальної взаємодії, які піддаються вивченню, соціологи розглядають значення (функції) через призму різних підходів.
У кібернетиці. Теоретичний базис кібернетики – теорія автоматів – побудований саме на основі функціонального підходу. Будь-який пристрій розглядається як про вміст якого нічого невідомо, він розкривається у процесі вивчення завдань та функцій, які вирішує.
У мовознавстві. Функціонально-семантичний підхід у вивченні мов передбачає вивчення нових слів через поняття (функції).
В економіці. На функціональну сутність суспільних та економічних процесів вказували К. Маркс та Ф. Енгельс, розглядаючи товарні відносини через набір функцій.

Головна особливість функціонального підходу у різних науках – орієнтація на зовнішні прояви. Не береться до уваги сутність процесу чи явища.

Підхід до управління

Функціональний підхід дуже поширений у менеджменті. Тому має сенс зупинитися докладніше саме у цьому варіанті його використання. Він дуже зручний у застосуванні, оскільки багато підприємств країни мають чітку управлінську структуру.

Трохи про підходи до управління

Методологія управління передбачає наявність цілей, законів, принципів, методів та функцій, а також технологій та практики управління. Виділяється понад десяток підходів до управління виробництвом:

Адміністративний. Він полягає у регламентації обов'язків та прав, нормативів, витрат тощо.
Відтворювальний. Орієнтований задоволення запитів споживачів у вигляді постійного відновлення виробництва товарів чи послуг із мінімальними затратами.
Динамічний. Розглядає об'єкт управління через призму ретроспективного та перспективного його аналізу
Інтеграційний. Має на меті посилення взаємозв'язків між елементами системи управління.
Кількісний. Передбачає перехід від якісних до кількісних оцінок за допомогою інженерних та математичних розрахунків, оцінок експертів тощо.
Комплексний. Вважає за необхідне врахування технічних, екологічних, економічних, соціальних, економічних, політичних та інших аспектів менеджменту.
маркетинговий. Передбачає орієнтацію на запити споживача під час вирішення будь-якого завдання.
Нормативний. Встановлює нормативи управління з усіх підсистем.
Поведінковий. Направлений на надання допомоги працівникам у усвідомленні їх можливостей, що підвищує ефективність діяльності організації рахунок усвідомлення своєї цінності кожним сотрудником.
Процесний. Розглядає функції управління як процес управління, в якому всі елементи взаємопов'язані.
Системний. Припускає, будь-яка система управління є сукупністю взаємозалежних елементів.
Ситуаційний. Говорить про те, що методи управління можуть змінюватись в залежності від ситуації.
Функціональний. Сутність функціонального методу полягає у підході до об'єкта управління як до сукупності робіт, які він виконує.

Зіставлення функціонального та процесного підходів

Такі підходи до управління, як функціональний та процесний, часто піддаються порівнянню, адже вони підходять до нього з двох протилежних сторін. Перший розглядає їх у статиці, через завдання організації, а другий - у поступовій динаміці, через процеси, у яких відбуваються.

Хоча процесний підхід багато хто і вважає більш якісним, оцінка діяльності організації з його допомогою дуже складна, як і оцінка будь-якого динамічного процесу.

Що стосується оцінки через набір функцій, тут все набагато простіше і зрозуміліше, все можна буквально «розкласти по поличках» і знайти такі, здійснення яких вкрай необхідне, і ті, якими можна знехтувати. Головне, щоб їх аналіз проводився на основі цілей та завдань компанії.

Застосування у менеджменті

Ми вже зазначали, що функціональний підхід до управління означає уявлення діяльності організації у вигляді набору певних завдань.

Ці функції закріплюються за певними підрозділами підприємства. Для тих чи інших завдань управління потрібно створити відпрацьований механізм реалізації робіт, закріплених за кожним підрозділом.

Виходить, функціональний підхід до системи менеджменту є делегуванням повноважень через завдання, які зобов'язані виконувати певні відділи організації (наприклад, у системі освіти це кафедри, інститути, факультети, а в бізнес-компанії це відділи з виробництва, логістики, персоналу тощо) .). На чолі кожного підрозділу стоїть функціональний керівник, який відповідає за роботу всього відділу.

Функції можна розділити на підфункції, тоді у відділі з'являється кілька підрозділів, які займаються їх реалізацією. Таким чином, організація буде розгалуженою системою підрозділів, що виконують свої чітко визначені завдання (відповідно, управління реалізується за допомогою системно-функціонального підходу).

Переваги

Цей підхід часто використовується в менеджменті завдяки своїм нечисленним, але вагомим плюсам.

Достоїнствами функціонального підходу є:

збереження принципу єдиноначальності;
зрозумілі умови роботи;
стабільність та прозорість.

Недоліки

Функціональний підхід часто піддається критиці, адже він має чимало недоліків, серед яких:

націленість підрозділів для досягнення внутрішніх цілей, а чи не загальної мети підприємства;
хвора конкуренція між підрозділами;
тривале прийняття рішень через складну та велику структуру;
погана пристосовність до змін;
мала гнучкість та пристосовність до зміни ситуації.

Функціональний підхід у дизайні передбачає використання зручних, а не просто красивих меблів або інших предметів інтер'єру. Головним девізом сучасних дизайнерів інтер'єру ставати такою: «Краса та зручність в одному флаконі».
Функціональний підхід до виховання, навпаки, має негативну оцінку, адже він передбачає формальну роботу з вихованцями: безсистемну погоню за кількістю напрямків, що охоплюються, нескінченне повчання і словесний вплив, пасивний настрій вихованців і формальне засвоєння норм моралі та моральності, відсутність у їхніх головах зв'язку між поведінкою та його усвідомленням.
Застосування методу в кулінарії означає використання лише тих продуктів, які корисні для здоров'я і в той же час можуть використовуватися в різних формах. (Перше місце за функціональністю займає молоко, адже його можна вживати і в «сиром» вигляді, і у вигляді молочних продуктів (сир, сир, сметана, кефір і т. п.), і готувати з нього супи, випічку і ще багато страв ).
Функціональний підхід активно використовують деякі фітнес-тренери. Вони пропонують тренінг тільки для тих груп м'язів, які стануть у нагоді їхнім клієнтам у житті: перетягувати важкі сумки, носити на руках дитини, мити підлогу, перестрибувати через калюжі, підніматися сходами тощо. Треноване тіло швидше пристосовується до навантажень.

Функціональний підхід - це зовсім не «давно забуте минуле». Він успішно використовується в сучасній науці і незримо присутній у нашому повсякденному житті.

Функціональний підхід до управління- Це традиційне делегування повноважень та певної відповідальності через функції, тобто. такі "підсистеми" організації, які можна виділити за схожістю робіт, що проводяться. Фактично, це звичні всім управління, департаменти та відділи (інститути, факультети та кафедри, якщо розглядати систему освіти) — виробництво, логістика, продаж, фінанси та персонал, маркетинг тощо, які можна (за потреби) розділити на підфункції та т.д., поставивши на чолі кожного підрозділу функціонального керівника, з якого і буде попит за всіма завданнями даного напряму.

Для керування регулярною діяльністю цей підхід застосовується практично повсюдно, т.к. звичний всім співробітників (від топ-менеджменту до пересічних виконавців) і викликає ніяких труднощів у ієрархії організації. Природно, що кожен функціональний керівник зацікавлений у максимальній ефективності саме свого підрозділу, однак, якщо всі прагнутимуть цього (при функціональному підході), то далеко не кожна компанія зможе нормально функціонувати, адже сукупний бізнес-процес може бути далеким від оптимального за максимальної ефективності. кожного із учасників. Наочним прикладом виробництва, який не найкраще підходить для застосування функціонального підходу, є виробництво фломастерів. Погодьтеся, куди як простіше і швидше виробляти їх одного кольору оптимально для виробничників, а ось продавцям потрібна максимально широка гамма кольорів. Відповідно, і тим, і іншим доводиться "домовлятися", знаходити "золоту середину" між кількістю та кількістю кольорів. І таких прикладів можна навести чимало. Цього достатньо, щоб заявити, що функціональний підхід працює далеко не завжди.

Розглянемо наступний варіант - Проектний підхід до управління. Як відомо з назви, цей варіант підходить для якихось індивідуальних завдань, виконання яких вимагає залучення фахівців різного профілю (крос-функціональна команда), одне із яких і призначається керівником проекту, тобто. особою, відповідальною за своєчасне виконання. Також (за потреби) призначається головний інженер проекту. Логічно припустити, що учасники проектної команди потрапляють під "подвійне" управління: з боку призначеного керівника проекту та свого традиційного функціонального керівника, якого ніхто не скасовував. Виходить така собі матрична організаційна структура, що виникає через одночасного застосування двох підходів до управління. Винятком можуть бути проектні організації, для яких індивідуальні завдання — звичайнісінька справа, однак і тут, незважаючи на "стабільний" функціонал головних інженерів та керівників проектів, загальний підхід до системи управління не змінюється.

Третій варіант, на якому сьогодні хотілося б акцентувати найпильнішу увагу. процесний підхід до управління, тобто. делегування як повноважень, і відповідальності через Бізнес-процеси. У разі під Бізнес-процесом розуміється багаторазово повторювана (стійка) діяльність із " перетворення " ресурсів (чи Входів) в результати (Виходи). Відповідно, виділяється проблемний Бізнес-процес (трохи вище ми наводили приклад виробництва фломастерів) та його учасники, один із них призначається Власником процесу, саме йому і делегуються повноваження та відповідальність, пов'язані з управлінням даним Бізнес-процесом. Природно, що при цьому виникає матрична орг. структура, т.к. учасник Бізнес-процесу одночасно підпорядковується функціональному керівнику та Власнику процесу, а за участю у проектній діяльності — ще й керівнику проекту. У чому "родзинка"? А в тому, що йдеться про налаштування деякої не оптимальності підпроцесів ("страшний сон" прихильників функціонального методу управління), що призведе до досягнення максимальної оптимальності всього бізнес-процесу (а не кожної його частини).

p align="justify"> Для процесного підходу до управління характерна наявність п'яти підсистем, на кожній з яких ми зараз і акцентуємо увагу.

Виділений бізнес-процес- сам об'єкт управління із визначенням меж системи, тобто. "проблема", що потребує вирішення. Сюди входять не лише споживані ресурси та результати, які необхідно отримати, а й підсистеми (відділи), без прямої участі яких розв'язання задачі не вийде, а також зовнішнє оточення. Як приклад можна навести кондитерське виробництво для ресторану (особливо якщо продукція реалізується роздрібним покупцям, а не тільки клієнтам закладу) або відділення підтримки "1С" для компанії ІТ-аутсорсинг широкого профілю. Відповідно, якщо "кордони" будуть задані занадто "вузько", то вирішення проблем буде неможливим у рамках виділеного Бізнес-процесу, а якщо занадто "широко", то доведеться розбиратися з масою попутних завдань, до яких наш Бізнес-процес не має жодного відношення. .

KPI (ключові показники ефективності)— інструменти управління будь-якими бізнес-процесами, які можна умовно поділити на два типи: показники продуктивності (результативності) та ефективності. Перші вимірюють вміння створювати якісний результат споживача вчасно й у необхідній кількості, тобто. "робити правильні речі". А другий — досягати результату, оптимально витрачаючи ресурси, тобто. "робити речі правильно". Цілком природно, що результативність і ефективність суперечать один одному, тому необхідно використовувати якусь "золоту середину", отримуючи достатню якість в обмін на розумну кількість витрачених ресурсів. При цьому для будь-якого Бізнес-процесу можна визначити критерії зовсім не вдаючись у подробиці самого процесу, достатньо зафіксувати межі процесу та отримати загальне уявлення про нього, щоб вирішити "що" та "як" вимірюємо. І це з цільовим значенням горезвісної " золотої середини " дедалі значно складніше, т.к. необхідно досконально вивчити Бізнес-процес, включаючи рівень автоматизації, кваліфікацію виконавців, технології та послідовність робіт тощо, щоб зрозуміти, яке значення буде оптимальним для системи.

Власник бізнес-процесу— учасник цього самого процесу, відповідальний за результативність та ефективність і який має повноваження для їх досягнення.

Логічно, що має бути якомога ближче до результату, тобто. Виходу Бізнес-процесу, т.к. у цьому випадку він набагато краще розумітиме потрібні споживача. Це перший критерій для вибору Власника Бізнес-процесу.
Другим критерієм вибору Власника є оптимальність використання ресурсів, тому важливим є не тільки те, скільки ресурсів споживається під керівництвом даного учасника, але й наскільки ефективно вони використовуються.
До третього критерію можна віднести формальний рівень ієрархії функціональної системи управління, т.к. тертя, у разі, неминучі, особливо у тлі традиційного авторитарного стилю управління. А розбиття Бізнес-процесів за межами відповідальності функціональних підрозділів і, відповідно, призначення функціональних керівників Власниками ніяк не вирішує крос-функціональні проблеми, заради чого, власне, потрібне використання процесного підходу в управлінні.
Четвертим критерієм є загальна менеджерська кваліфікація потенційного Власника, адже він має керувати "різношерстою" багатофункціональною командою. Без знань та навичок у сфері управління Власник просто не зможе "змусити" колектив приносити потрібний результат.

Регламент бізнес-процесу- Це четверта підсистема, документ, який відповідає на такі питання як:

яка мета діяльності бізнес-процесу?
де знаходяться межі процесу: початок і кінець, учасники, а також розташування саме цього процесу у схемі всіх процесів системи, що використовуються?
які межі застосування цього Регламенту?
хто Власник Бізнес-процесу?
які KPI планується використовувати для планування та контролю?
наскільки детально описаний бізнес-процес (необхідний докладний документ)?
який порядок внесення змін до цього Регламенту?

Система мотивації— це п'ята та остання підсистема, основне завдання якої зрозуміле з назви: мотивувати учасників процесу досягати цільові значення KPI, причому показники мотивації можуть бути обрані не тільки з KPI Бізнес-процес, для якого впроваджується процесний підхід, але й для ширшого Бізнес-процесу . Найпростіший приклад - "Підбір персоналу". Вакансія з'явилася, кандидатів розглянули, вибраний вийшов на роботу. Здавалося б, результат отримано, тому результативність виконана. Однак, якщо розширити межі до "Підбір та адаптація персоналу", то результативність можна оцінювати за фактом проходження адаптації в колективі та її успішності (якості), а не просто за фактом "закриття" вакансії. Ось тільки для цього буде потрібно не лише якісна система моніторингу, а й проведення аналізу причин відхилень, щоб зробити справді якісну корекцію.

Зверніть увагу на той факт, що розробка та впровадження процесного підходу до управління - завдання непросте і вельми трудомістке, тому ми рекомендуємо використовувати його тільки для найбільш проблемних бізнес-процесів, не забуваючи співвіднести очікуваний результат із собівартістю впровадження цього підходу. Крім того, в процесі опису та аналізу "проблемного" Бізнес-процесу Ви організуєте обмін інформацією між учасниками, практично "мозковий штурм", що призведе до єдності у розумінні Бізнес-процесу. А це, у свою чергу, дозволить вирішити значну частину проблем системного та поведінкового характеру, тому навіть якщо Ви впровадите не всі підсистеми Бізнес-процесу, Результативність та Ефективність системи управління серйозно зростуть. Адже саме для цього його і впроваджують, чи не так?

Сутність функціонального підходу у тому, що потреба сприймається як сукупність функцій, які необхідно виконати її задоволення. Після встановлення функцій створюються кілька альтернативних об'єктів до виконання цих функцій і вибирається той, який вимагає мінімуму сукупних витрат за життєвий цикл об'єкта на одиницю його корисного эффекта. Ланцюжок розвитку об'єкта: потреби функції показники майбутнього об'єкта зміна або формування структури системи.
Нині до управління застосовується переважно предметний підхід, у якому вдосконалюється існуючий об'єкт. Наприклад, технічна система вдосконалюється шляхом доопрацювання існуючої системи за результатами маркетингових досліджень, аналізу науково-технічного прогресу в заданій галузі, зауважень та пропозицій споживачів. Тому на практиці перед конструкторами ставиться завдання досягти найважливіших показників якості об'єкта світового рівня. У чому недоліки такого підходу? По-перше, самі конструктори не зацікавлені у проведенні широкого та глибокого аналізу світового ринку, у встановленні для себе важких завдань. Світовий рівень потреб на момент застосування об'єкта в споживача об'єктивно можуть спрогнозувати не конструктори, а маркетологи. По-друге, припустимо, конструкто-

ри дуже постаралися і знайшли найкращий світовий зразок. Однак цей зразок проектувався вчора і несе у собі технічні ідеї вчорашнього дня. Технічний прогрес не стоїть дома. Оскільки ще потрібен час на розробку, освоєння та виробництво нового зразка, за цей період світові досягнення в цій галузі підуть далеко вперед. Застосовуючи предметний підхід, інвестори та менеджери завжди будуть лише наздоганяти вчорашній день і ніколи не вийдуть на світовий рівень.
При застосуванні предметного підходу до розвитку соціально-економічних систем менеджери йдуть шляхом удосконалення існуючих систем. І практично менеджери часто стикаються з проблемою забезпечення фронту робіт для існуючих колективів чи працівників. При застосуванні функціонального підходу йдуть від зворотного, від потреб, вимог виходу системи, можливостей її вході (рис. 4.10). При цьому абстрагуються від існуючих об'єктів, які виконують такі функції. Творці нових об'єктів, що враховують запити споживачів, шукають нові технічні рішення для задоволення існуючих або майбутніх (потенційних) потреб. Цей підхід повинен застосовуватися в сукупності з іншими, насамперед із системним, відтворювально-еволюційним, маркетинговим. Відмінності функціонального та предметного підходів до розвитку структури та продукції фірми представлені у табл. 4.4 та 4.5.

Відмінності функціонального і предметного підходів до розвитку структури фірми

Ознака	Предметний підхід	Функціональний підхід
Ідея підходу Форма організаційної структури фірми Рівень новизни (наступності) організаційної та виробничої структур фірми Стан основних матеріальних активів Принцип формування штатного розкладу Питома вага висококваліфікованих менеджерів та спеціалістів Середня заробітна плата менеджерів та фахівців Середній вік менеджерів та фахівців Ефективність та стійкість функціонування фірми Конкурентоспроможність фірми	Удосконалення моделі та діючих структур Лінійно-функціональна або матрична Низький Застарілі Адаптація структур підрозділів до працівників Низький Невисока 50 - 55 років Низька Невисока	Створення нових об'єктів та структур відповідно до вимог ринку Проблемно-цільова чи матрична Високий Нові За параметрами виходу (цільової підсистеми) фірми, завданням та функціям підрозділів Високий Вище разу на два 35 - 40 років Висока Висока

Провідні фірми світу, застосовуючи функціональний підхід, створюють нові оригінальні вироби, що максимально задовольняють нові потреби. Інструментом застосування функціонального підходу є функціонально-вартісний аналіз, опис якого наведено у спеціальній літературі, наприклад, у підручнику автора «Управлінські рішення».

Таблиця 4.5
Відмінності функціонального та предметного підходів до розвитку продукції фірми

Предметний підхід
Ознака
Функціональний
підхід

Глибина та якість маркетингових досліджень
Ступінь задоволення
ринкової потреби у цій продукції Технічний підхід до вдосконалення продукції База порівняння при плануванні оновлення продукції
Ступінь новизни (патентоспроможності) продукції
Трудомісткість розробки та освоєння нової продукції
Ступінь новизни технології
Наступність організації виробництва та праці
Рівень освоєння ринку
Конкурентоспроможність продукції
Незначні
Неповна
На основі модернізації моделі, що випускається
Найкращий зразок конкурентів
Низька, вдосконалення моделі Низька
Низька
Удосконалення існуючої організації
Освоєно повністю
Низька
Значні
Повна
На основі створення абсолютно нової продукції
Випереджальна база порівняння, орієнтована забезпечення конкурентоспроможності продукції на момент виходу з продукцією ринку
Створення нової якісної продукції
Висока
Висока
Проектування нової організації
Ринок може бути старим або новим Висока