Як виправити помилку "Збій камери" на пристроях Samsung Galaxy? Програма Телефон зупинено – що робити зі збоєм у Samsung? Чому на телефоні збій камери

Власники смартфонів компанії Samsung лінійок Galaxy, запускаючи камеру, іноді можуть зіткнутися з проблемою: "Попередження: збій камери". Найчастіше ця помилка не зникає навіть після перезавантаження смартфона. Ми зібрали кілька простих способів вирішення цієї помилки, про які і розповімо у цій статті.

Спосіб 1. Очищення даних програми камери.

Спосіб 2. Повне очищення кешу системи через рекавері.

Варто врахувати, що цей спосіб поверне вашу систему до початкового стану, а всі дані користувача та встановлені програми будуть видалені з мобільного пристрою.

• Вимкніть ваш смартфон або планшет.


• Затисніть одночасно кнопки "Збільшення гучності", "Живлення" та "Додому".


• Після появи на екрані назви вашого девайса, відпустіть усі кнопки.


• За допомогою клавіш гучності виберіть рядок "Wipe cache partition", після чого натисніть кнопку живлення.


• Тепер перезавантажте мобільний пристрій і перевірте, чи усунено помилку. Якщо ні, пробуємо наступний спосіб.

Спосіб 3. Використання безпечного режиму.

• Вимкніть мобільний пристрій.


• Натисніть кнопку "Живлення", а після появи на екрані логотипу "Samsung" затисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності", поки смартфон або планшет не запуститься повністю в безпечному режимі.


• Якщо все зроблено правильно, то в нижньому лівому куті напис "Безпечний режим".


• Запустіть камеру та перевірте, чи працює вона. Якщо все гаразд, то проблема полягає в якомусь сторонньому додатку.

Сьогодні ми поговоримо про одну проблему, яка іноді може виникати у власників смартфонів Samsung, у тому числі лінійки Galaxy (S4, S5, S6, S7, S7 Edge і т.д.). Це помилка "Збій камери" або Camera Failed в англомовному варіанті. Вона виникає під час запуску програми «Камера». Як правило, ця проблема легко вирішується.

Ось як виглядає помилка:

Це англомовний варіант:

Що робити? Розглянемо кілька найактуальніших варіантів.

Перезавантаження смартфона

Перше, що ви повинні зробити, це перезавантажити пристрій. Так, на перший погляд цю витівку можна назвати дурною, але практика говорить про те, що саме ця проста дія найчастіше допомагає вирішити програмні збої.

Видалення даних та очищення кешу програми «Камера»

Якщо спосіб, вказаний вище, вам не допоміг, наступним пунктом необхідно очистити кеш та дані програми «Камера».

Для цього зайдіть у налаштування. В установках знайдіть диспетчер програм.

Знайдіть програму «Камера» та відкрийте її.

Чи бачите кнопки «Очистити дані» та «Очистити кеш»? Натисніть на них по черзі, щоб видалити дані.

Перевірте, чи камера запрацювала.

Очищення даних галереї

Те саме зробіть для програми «Галерея».

Якщо ви користуєтеся будь-яким з мобільних діток сімейства Samsung Galaxy, то напевно вам знайома вся та гамма яскравих і живих емоцій, що виникає, коли на екрані девайсу раптом з'являється повідомлення про те, що чогось там у Galaxy зупинено. Тут, як то кажуть, приїхали.

Взагалі, Samsung Galaxy любити зупиняти, притому все підряд: то якийсь додаток зупинено, то процес зупинений, то системний інтерфейс зупинений.

Але про сумне не будемо, а краще розповімо про те, що робити у разі таких раптових зупинок. Отже

"Додаток зупинено" - що це означає?

Очевидно, коли користувач бачить на екрані власного Samsung Galaxy таке повідомлення, то він як мінімум здогадується про те, що якась з активних програм забоїла.

І отже, треба було б її перезапустити, бо саме в такий нехитрий спосіб подібні проблемки, як правило, і вирішуються.

Але що робити, якщо система пише, що не просто додаток зупинено, а Додаток Samsung Galaxy зупинено», і до того ж після перезапуску злощасна табличка виникає знову, і знову, і знову ...

Повідомлення « Додаток Samsung Galaxy зупинено »

Насправді, "Додаток Samsung Galaxy зупинено" в даному випадку наводиться суто як приклад, оскільки, як ми вже сказали, Galaxy зупиняють все, що завгодно. Плюс, судячи з кількості коментарів на форумах, саме таким повідомленням різні Galaxy останнім часом стали частіше радувати своїх власників. Тим не менш, наведеним нижче способом у більшості випадків можна розібратися і з цією, і іншими схожими зупинками.

Насамперед зазначимо, що повідомлення "Додаток Samsung Galaxy зупинено" (або просто якийсь додаток зупинено) не тільки вказує на факт виникнення програмної помилки, але і, найчастіше, передбачає повне скидання налаштувань смартфона (або планшета). Зрозуміло, що після такого радикального впливу проблемка зникне, але ж з нею неминуче пропадуть і ті самі налаштування, а також безліч важливих даних, резервні копії яких створені не були. Іншими словами, вирішуючи одну проблему, отримуємо купу інших.

Але можна піти і іншим шляхом, і замість повного скидання налаштувань можна спробувати видалити та перевстановити лише проблемну програму та/або почистити кеш. Часто це допомагає усунути такі проблеми.

Тепер коротко про те, як очистити кеш проблемної програми в ОС Android:

КРОК 1. Відкриваємо меню налаштувань та знаходимо « Диспетчер додатків» (Якщо у вас не Galaxy, а інший Android-смартфон, то в « Налаштуваннях» відкрийте « Програми«);

КРОК 2. Тапаємо вкладку « ВСІ» вгорі екрана і знаходимо у списку проблемний додаток (у нашому випадку «Samsung Galaxy»);

КРОК 4. Перезавантажуємо смартфон та запам'ятовуємо процедуру на випадок, якщо Galaxy знову щось зупинить.

При виборі нового телефону покупець завжди керується рядом важливих критеріїв. Одним із них є камера. За допомогою вбудованої камери робляться веселі селфи і залишаються в пам'яті незабутні моменти відпустки. Завдяки сучасним камерам у смартфоні, багато хто навіть забув, як виглядає звичайний фотоапарат. Тому для багатьох стане великою проблемою, коли камера перестає працювати в телефоні без видимих ​​причин. Саме про це йтиметься у нашій статті.

Існує кілька способів усунення проблеми, що склалася. Але про все по порядку.
Насамперед необхідно визначити характер поломки. Якщо телефон упав і розбита лінза камери або корпус пристрою потрапив у воду, самостійно усунути несправність не вдасться. Доведеться звернутися до сервісного центру, оскільки знадобиться заміна деяких деталей.
Якщо гаджет не піддавався механічному впливу і проблема полягає на програмному рівні, все можна виправити самостійно.

Можливі причини виникнення несправності

Операційна система андроїд відрізняється гнучкістю налаштувань та можливістю працювати з внутрішніми файлами. Це безумовний плюс, який дозволяє настроїти свій гаджет відповідно до вимог користувача. Але іноді цей плюс призводить до несправностей. Серед найчастіших причин відмови камери можна виділити:

• невдале оновлення системи;
• встановлення конфліктуючого додатку;
• встановлення неофіційної прошивки;
• видалення важливих файлів;
• поява вірусів;
• збій системи з інших причин.

Усунення несправностей

Найкраще пошук несправності почати з найпростіших дій, які не займуть багато часу та сил.

Теоретично цих методів цілком достатньо, щоб повернути камеру колишню працездатність. Але бувають скрутні ситуації, коли навіть після повного скидання все одно не працює камера на телефоні.

Якщо проблема має саме програмний характер, тоді прошивка пристрою допоможе зі стовідсотковою ймовірністю.

Але тут є кілька нюансів та особливостей:

1. Якщо у вас зовсім новий телефон, який ще перебуває на гарантії, у жодному разі не прошивайте телефон самостійно. Віднесіть його до сервісного центру разом із гарантійним талоном.
2. При самостійній прошивці існує великий ризик вивести апарат із ладу. Цей процес потребує певних навичок та знань.
   Обов'язково потрібно пам'ятати одне правило – прошивку можна завантажувати лише з офіційного сайту. Інакше відмовить не лише камера, а й весь смартфон.

Діагностика

Ви можете використовувати різні програми для діагностики стану телефону.

Одним із них є програма Phone Doctor Plus(Завантажити).

За допомогою неї можна перевірити як камеру, а й стан інших важливих елементів смартфона.

Після запуску програми з'явиться загальна інформація про пристрій. Щоб вони були актуальними на даний момент, необхідно перейти в другу вкладку, де розташовано понад двадцять тестів, включаючи необхідну камеру, GPS і багато іншого. Кожен із тестів виконується окремо, деякі просять користувача зробити певну дію, наприклад, потрясти телефон або вставити навушники. При успішному завершенні з'являється зелений значок з галочкою - це означає, що функція перевірена працює коректно. За допомогою таких нескладних дій можна оцінити реальний стан камери.

Як показує практика, безвихідних ситуацій немає. Якщо камера не працює на телефоні, це не привід для розладу. Вирішити проблему можна натисканням кількох кнопок. Достатньо скористатися порадами з нашої статті, витратити кілька хвилин особистого часу і далі насолоджуватися гарними знімками.

Ви бачите повідомлення: «Увага: Відмова камери», це на перший погляд свідчить про наявність серйозної проблеми. Насправді, проблема не така серйозна і її можна швидко вирішити. У цьому випадку причини несправності криються швидше в програмному, ніж апаратному забезпеченні. Ми можемо порадити всім власникам S4 спробувати нескладні дії для усунення вищезгаданої проблеми, перш ніж робити щось більш суттєве. Нижче наведено кілька порад, як вирішити проблему з камерою.

Вміст статті

Очистіть кеш та дані програми «Камера»

Перебуваючи в головному екрані, перейдіть до «Меню», потім у «Параметри». Далі відкрийте «Менеджер додатків», двічі свайпніть вліво, щоб вибрати вкладку «Все». Зробіть прокручування до значка "Камера" і натисніть на нього, після чого натисніть на іконку "Примусове закриття (Force close), потім на "Очистити кеш" та "Видалити дані". Майте на увазі, що всі ваші уподобання та налаштування також будуть видалені. Коли ви зробите всі ці дії, перезавантажте смартфон і перевірте, як працює камера.

Скидання до заводських налаштувань

Якщо очищення кешу та даних камери не допомогло, тоді вам необхідно зробити наступні дії. Але перш ніж приступати до них, ми радимо зробити резервну копію всієї важливої ​​для вас інформації, що знаходиться всередині телефону.

Отже, спочатку вам потрібно буде натиснути кнопку «Меню» в головному екрані. Виберіть «Параметри» та знайдіть вкладку «Акаунти». Натисніть на значок «Reset» (скидання), потім натисніть «Factory data reset» (Видалення всіх даних на пристрої), а потім виберіть «Видалити все». Такі дії призведуть до видалення всіх налаштувань і даних, наявних в ОС Android, хоча деякі папки та розділи залишаться недоторканими. Ви можете видалити їх, зробивши такі кроки.

Очищення кеш-розділу

Перш за все вимкніть телефон. Потім натисніть і утримуйте клавіші «Гучність вгору», «Додому» та «Увімк.» доки пристрій не почне вібрувати. Тепер можна відпустити кнопку "Увімк.", але продовжувати утримувати "Гучність вгору" і "Додому" до того моменту, коли на дисплеї з'явиться напис "Режим відновлення Android". Натисніть на кнопку «Гучність вниз», щоб вибрати пункт «Очищення кеш-розділу», потім натисніть кнопку «Увімк.» для підтвердження вибору. Ці дії призведуть до очищення кеш-розділу. Файли, які не можна було видалити за допомогою скидання до заводських налаштувань, були видалені. Ми сподіваємося, що це має вирішити вашу проблему.

А що ви думаєте про такі рішення? Вони допомогли вам? Напишіть про це у коментарях.