Як підключити мобільний банк якщо його заблокували. Як розблокувати мобільний банк ощадбанку

Банківськими послугами користуються багато громадян. Фінансові організації з кожним роком розробляють все більш зручні засоби керування рахунками. Наприклад, у Ощадбанку є послуга під назвою Mobile Bank. Дана опція дозволяє легко управляти з мобільного телефону банківським пластиком. Тільки іноді дана функція блокується. Подібне явище можна назвати рідкісним. Ми спробуємо зрозуміти, як розблокувати послугу " мобільний банк"Ощадбанку. Які поради та рекомендації допоможуть втілити задум у життя?

причини блокування

Відповідь безпосередньо залежить від причини, по якій Mobile Bank не працює. Всього виділяють дві глобальні категорії - самостійна блокування опції і дії банку.

У першому випадку причиною може служити закриття банківської карти, Зміна мобільного телефону, втрата мобільника або картки. У другому, як правило, відбувається блокування через дефіцит коштів на балансі смартфона.

способи дій

Як розблокувати послугу "Мобільний банк" Сбербанка? Існує кілька варіантів розвитку подій.

Серед них відзначають:

• відправка SMS-запиту;
• дзвінок до Ощадбанку;
• використання терміналів або банкоматів компанії;
• активацію через інтернет.

Нижче будуть представлені докладні вказівки, які допоможуть реалізувати задумку. Насправді розібратися з процесом здатний навіть школяр!

Заблокували в Ощадбанку

Послуга "Мобільний банк" (Сбербанк) заблокована? Що робити? Заспокоїтися і проаналізувати ситуацію. Дана опція досить швидко підключається і відключається. Розблокувати і заблокувати її теж легко.

Перше, що повинен зробити клієнт - це перевірити баланс мобільного телефону. Не виключено, що блокування сталася через відсутність достатньої кількості грошей на сім-карті. Як ми вже підкреслювали, Сбербанк сам в цьому випадку припиняє роботу сервісу.

Як бути? Поповнити рахунок "сімки" будь-яким відомим методом. На балансі повинно виявитися не менш 60 рублів. Саме стільки коштує стандартний пакет опцій Mobile Bank.

Мережа на допомогу

Як розблокувати послугу "Мобільний банк" Сбербанка через інтернет? На допомогу приходить сервіс Sberbank Online. З його допомогою можна без зусиль впоратися з досліджуваної процедурою.

Всі дії зводяться до маніпуляцій наступного типу:

1. Зареєструватися в "Сбербанк Онлайн".
2. Відкрити відповідну сторінку в мережі і пройти авторизацію. Якщо людина не хоче реєструватися, він може отримати в банкоматі разовий пароль і логін.
3. Перейти в лівому меню за гіперпосиланням "Мобільний банк".
4. Виставити параметр "Розблокувати" близько банківського пластику, доступ до якого необхідно відкрити.
5. Здійснити підтвердження запиту.
6. На телефон прийде секретний код. Ввести його в що з'явилося на екрані поле.

Даний крок завершує всю операцію. Тепер можна знову користуватися досліджуваної опцією без будь-яких неполадок.

Банкомати і розблокування

Як розблокувати послугу "Мобільний банк" Сбербанка? Наступний прийом має на увазі роботу з банкоматами компанії. Або з їх терміналами оплати - різниці майже немає.

Подібний прийом зазвичай використовується для підключення і відключення опції. Що робити, якщо Mobile Bank заблокували?

необхідно:

1. Вставити банківський пластик в банкомат і ввести код доступу до рахунку.
2. Вибрати "Мобільний банк". Відповідний пункт меню повинен бути на головній сторінці машини.
3. Натиснути на "Підключити".
4. Вказати номер мобільного телефону. Іноді цей етап пропускається.
5. Ввести код підтвердження запиту. Він прийде на стільниковий клієнта.

Після обробки запиту послуга буде успішно підключена або розблокована. На дані дії йде близько 5 хвилин.

повідомлення

Розблокування "Мобільного банку" Ощадбанку через мобільний телефон  проводиться ще швидше. Але, як показує практика, люди не дуже часто користуються цим прийомом. Адже не всі знають, як правильно посилати запити для розблокування.

Принцип грунтується на формуванні SMS з певним текстом. Після відправки мобільних повідомлень на короткий номер, відбувається обробка запиту. І, як наслідок, послуга підключається / відключається / блокується.

Розблокувати послугу "Мобільний банк" Сбербанка через СМС можна шляхом відправки повідомлення на номер 900. Воно може мати наступний вигляд:

• Разблокіровкауслуг (і).
• Rasblokirovkauslug (i).
• Unblockservice.

Після кодового слова потрібно написати через пробіл 4 останні цифри пластика, до якого підключена опція. Залишається тільки натиснути на "Відправити" і дочекатися відповідного SMS з інформацією про успішне підключенні послуги.

Контактний центр

Мобільний додаток від найбільшого банку країни - відмінний засіб стежити за рухом грошей по банківській картці, отримувати одноразові коди для оплати послуг різних компаній і багато чого ще через просте і зрозуміле меню в телефоні. Однак іноді клієнти виявляють, що послуга стала недоступною. Як розблокувати Мобільний банк Ощадбанку через телефон, щоб відновити оплату послуг по пластиковій картці, якщо блокування настала автоматично або з вини клієнта - про це докладно далі.

Чому заблокована послуга Мобільний банк Ощадбанк

Популярна послуга заблокована може бути по ряду причин. Призупинити дію sms-сервісу можна самостійно. Крім того, сервіс може бути заблокований самим Ощадбанків. Переважно це відбувається внаслідок неоплати банкінгу. при зміні стільникового оператора  або номера, послуга теж автоматично відключається. Часом система може заблокувати сервіс самостійно, вважаючи номер клієнта неробочим.

Перераховані причини є основними, через які управління послугою стає недоступним. Варто згадати, що сервіс відключається при блокуванні карти в разі її втрати або втрати стільникового телефону. У будь-якому випадку потрібно зрозуміти, чому сталося відключення, щоб визначити подальші дії. Пропонуємо розібратися, що робити в кожній конкретній ситуації, щоб відновити роботу сервісу.

Вартість послуги на місяць

Важливо розуміти, що якщо немає необхідності використовувати банкінг, тоді доцільніше відключити sms-сервіс, оскільки вона є платною і кожен місяць з рахунку списується певна сума. Можна скористатися і блокуванням, якщо на якийсь час не планується користуватися сервісом, наприклад, при виїзді за кордон. Згідно з офіційною інформацією, не платять за обслуговування користувачі пакета послуг Економний, але для них доступні 2 опції: операції за кількістю грошей на залишку - 3 рубля за запит, і інформації по 5 останні операції  - 15 рублів / запит.

Для володарів Повного пакету щомісячна плата за банкінгу перші 2 місяці з моменту підключення складе 0 рублів, потім у власників банківських карт щомісяця буде списана наступна сума грошей:

Як відновити мобільний банк Ощадбанку через телефон

Багатьох цікавить, як розблокувати Мобільний банк Ощадбанку через телефон. Для цього існує 2 основних способи. У першому варіанті відновити роботу можливо буде після відправки смс-повідомлення, в другому ж доведеться зв'язатися зі співробітником служби підтримки, який надасть допомогу і вирішить цю проблему після декількох питань. Зараз давайте розглянемо, як розблокувати послугу Мобільний банк через телефон в кожному окремо взятому випадку.

через СМС

Розблокування кожної карти здійснюється окремо. Для початку треба сформувати смс-повідомлення і відправити його на короткий номер 900. Текст виглядає так:

РАЗБЛОКІРОВКАУСЛУГІ АААА ЧВВВ

РАЗБЛОКІРОВКАУСЛУГІ - команда, яка може бути прописана в наступних варіантах без використання пробілу:

• RASBLOKIROVKAUSLUG;
• RASBLOKIROVKAUSLUGI;
• RAZBLOKIROVKAUSLUG;
• UNBLOCKSERVICE;
• РАЗБЛОКІРОВКАУСЛУГ;

АААА - останні 4 цифри на банківській картці;

ЧВВВ - контрольна інформація.

При правильному сформування смс на телефон надійде відповідь наступного плану:

VISAAAAA: ВКЛЮЧЕНО

Дзвінок оператору Ощадбанку

Як розблокувати Мобільний банк через телефон, якщо по смс не вдалося? Для цього треба зателефонувати за єдиним телефоном 8 800 555 55 50 в колл-центр. Перед дзвінком слід підготуватися, оскільки фахівцеві потрібно буде назвати дані документа, що посвідчує особу, банківської картки, секретне слово та ін., Після чого клієнтові буде повідомлено, що насамперед треба виконати згідно з інструкцією щоб розблокувати банкінг.

Як розблокувати Сбербанк онлайн

Якщо заблокували Мобільний банк Ощадбанк, скористатися інтернетом для розблокування не вийде, оскільки для відновлення сервісу необхідно ввести конфіденційної інформації, яка за відкритими канал може стати доступна зловмисникам. Така ж проблема властива і для розблокування Сбербанк Онлайн. І якщо в мобільний банкінг розблокувати доступ можна через оператора або смс, потрібно відвідати відділення банку по сусідству, де допоможуть вирішити проблему.

Дані для входу в особистий кабінет

Скористатися особистим кабінетом можна на офіційному сайті, ввівши логін і пароль. Отримати їх можна двома способами:

• в пунктах самообслуговування, терміналах і банкоматах з використанням діючої банківської картки;
• відправивши смс на номер 900 з повідомленням PAROL АААА або ПАРОЛЬ АААА (де АААА- останні 4 цифри карти). При цьому обов'язково повинна бути активована послуга Мобільний банк.

Розблокування Мобільного банку Сбербанк

Як розблокувати послугу Мобільний банк Ощадбанку іншими можливими способами? Можна звернутися в найближчий офіс банківської установи за місцем реєстрації і заповнити заяву на відновлення sms-сервісу. Якщо сталася блокування через брак грошових коштів  для оплати послуги або при зміні телефону, пропонуємо скористатися наведеною нижче інформацією.

При зміні тарифу

В Мобільному банку можна вибрати і підключити один з двох тарифних планів - Повний або Економічний. При зміні тарифного плану  необхідно відправити на номер 900 коротке повідомлення такого змісту:

Банк надішле Вам відповідь, після чого необхідно підтвердити, відправивши назад відповідь про згоду перейти на новий план.

При зміні мобільного оператора

Якщо телефон загублений або клієнт змінив оператора, тоді потрібно відключити сервіс, прив'язану до старого телефонним номером, завітавши до офісу Ощадбанку з паспортом. Там необхідно буде заповнити заяву, в якій вказати попередній номер стільникового і всі карти, які були до нього прив'язані. Потім на новий телефон надійде повідомлення про відключення послуги (може зайняти до 3 робочих днів). Після цього може бути виконана активація Мобільного банку на новому номері через банкомат або особисте звернення до офісу банку.

Як відновити мобільний банк Ощадбанку з телефону, якщо послуга не оплачена

Якщо на балансі не вистачає грошей для оплати Мобільного банку, то система тимчасово призупиняє дію послуги, про що клієнт дізнається по смс. Розблокувати sms-сервіс можна, лише внісши гроші на рахунок на суму не менше, ніж вартість місячного тарифу. Після цього система автоматично зніме блокування і відправить власнику телефону смс-повідомлення про відновлення користування послугою.

Мобільний банк - дуже зручний сервіс Ощадбанку для здійснення віддалених платежів. Іноді виникають ситуації, коли Мобільний банк не функціонує, а онлайн послуги по платежах потрібні терміново. Причини для блокування можуть бути різними: підозри на шахрайські дії по рахунку, втрата телефону з підключеним Мобільним банком, відсутність грошей на рахунку для оплати сервісу. Від способу і причини блокування залежить спосіб розблокування сервісу. Далі розглянемо причини блокування Мобільного банку і варіанти його розблокування докладно.

способи блокування

Повністю відключити послугу можна через відділення Ощадбанку. Для цього необхідно підійти до оператора з документом, що посвідчує особу клієнта і подати заявку на відмову від використання сервісу. Після відключення, оплата за послуги сервісу не стягується. Підключити Мобільний банк згодом можна також, через оператора в офісі банку. Віддалений варіант підключення в цьому випадку неможливий. Банк може заблокувати сервіс за власною ініціативою, якщо вважатиме транзакції підозрілими.

Тимчасове блокування проводиться користувачем по смс або за допомогою сервісу Сбербанк Онлайн. Для припинення роботи сервісу по смс потрібно на номер 900 відправити наступний текст:

БЛОКІРОВКАУСЛУГ (4 останні цифри номера карти)

Blokirovkauslug (4 останні цифри номера карти).

Після відправки повідомлення на телефон прийде код, відправляєте його на номер 900 і підтверджуєте блокування. Важливо враховувати, що запит потрібно набирати повністю, якщо відправити слово БЛОК або БЛОКИРОВКА, то заблокується не саме сервіс, а карта повністю.

Встановити блокування Мобільного банку можна за номером 900 або за номером 8-800-555-55-50. При знаходженні за межами країни зв'язатися з оператором можна по № 8-495-500-55-50. Плата за дзвінки з клієнта не стягується.

При відсутності на мапі коштів для оплати послуг сервісу на дату списання, блокування проводиться самим банком. Вона знімається автоматично при поповненні рахунку. списується абонентська плата  згідно використовуваному тарифу, і послуга знову стає активною.

Розблокування через СМС

Самостійну блокування сервісу можна зняти самим через СМС. На номер 900 відправляємо СМС такого змісту:

• РАЗБЛОКІОВКАУСЛУГ-4 цифри номера карти-контрольний номер,
• RAZBLOKIROVKAUSLUG-4 цифри номера карти-контрольний номер.

Контрольний номер є зашифрованим варіантом перевірочного слова, яке клієнт вказав при відкритті рахунку. Дізнатися його можна в операторів. Інформацію краще запам'ятати, так як вона потрібна при здійсненні деяких операцій.

СМС пишеться без пробілів. У відповідь прийде цифрова інформація для підтвердження розблокування, ці цифри необхідно відправити назад.

У разі, коли розблокувати Мобільний банк по СМС не вдалося, потрібно звернутися до операторів або особисто до Ощадбанку.

Розблокування через операторів Гарячої лінії

Телефони Контактного центру:

• 8-800-555-55-50,
• 8-495-500-55-50.

Для підтвердження особи оператор уточнить дату народження, інші особисті дані і попросить назвати кодове слово або ідентифікаційний номер клієнта Ощадбанку. Кодове слово можна знайти в документах, які клієнт заповнював при відкритті рахунку або замовленні банківської карти. Ідентифікаційний номер клієнт отримує через банкомат при запиті доступу до Ощадбанку Онлайн.

Після посвідчення особи клієнта необхідно назвати оператору номер карти, на якій потрібно розблокувати Мобільний банк. Розблокування здійснюється моментально. Після розмови з оператором можна робити операції по рахунку за допомогою сервісу.

Розблокування послуги Швидкий платіж

В Повний тариф Мобільного банку включена послуга Швидкий платіж. Якщо вона відключена, то оплата за Мобільний банк буде списуватися, але платежі за допомогою телефону здійснювати не можна, при цьому, на телефон приходять смс оповіщення про здійснені операції і поповненні рахунку. Фактично, без цієї послуги, Мобільним банком можна скористатися для здійснення платежів.

Перевірити, чи підключений Швидкий платіж, можна через сервіс Сбербанк-Онлайн. Для цього необхідно зайти на свою сторінку, використовуючи пароль і логін. Вхід підтверджується паролем, який приходить в смс.

Після входу на сторінку клієнта, необхідно натиснути кнопку «Мобільний банк» праворуч на сторінці.

Відкриється сторінка Мобільного банку і перелік карт клієнта. Вибираємо потрібну карту, внизу сторінки знаходимо інформацію про послугу Швидкий платіж. Натискаємо кнопку «Підключити».

Відкриється вікно «Підтвердження вибору». Кількома «Підтвердити по смс», на телефон прийде код підтвердження, який потрібно ввести в спеціальне вікно, підтверджуємо операцію і послуга Швидкий платіж підключена. На телефон прийде смс повідомлення з підтвердженням підключення послуги.

Після підключення Швидкого платежу можна спробувати знову розблокувати Мобільний банк через смс, якщо не вийти, то звернемося до оператора або в офіс банку.

Розблокування Мобільного банку в офісі Ощадбанку

Розблокування з сервісу Мобільний банк можливо при особистому зверненні до Ощадбанку. Для цього потрібно підійти в офіс і взяти талон електронної черги. З собою необхідно взяти документ підтвердження особи (паспорт) і банківську карту на якій необхідна розблокування послуги.

Оператор сформує заяву на зняття блокування з сервісу, його необхідно перевірити, підписати, проставити дату. Заява заповнюється автоматично, всі дані оператор записує сам. Оператор приймає заяву у клієнта і, через деякий час, сервіс почне функціонувати. В середньому, термін підключення становить від 1 до 3 днів.

При зміні контактних даних, перепідключити Мобільний банк на новий номер можна через термінал, банкомат або офіс Ощадбанку. Зміна номера виробляється автоматично при активації нового номера. Старий номер відключається від сервісу, всі операції проводяться через новий номер.

Часто трапляються ситуації, коли з тих чи інших причин послуга, що дозволяє здійснювати миттєві оплати і перекази через телефон тимчасово блокується. Іноді це відбувається за бажанням власника, а часом з незалежних від неї обставин. У певний момент клієнт виявляє бажання знову використовувати зручний сервіс. Як розблокувати «Мобільний банк» Сбербанк через СМС на номер 900? Чи є інші варіанти розблокування? Ці питання цікавлять клієнтів фінансової компанії досить часто.

Симптоми і причини накладення обмежень

Мобільний банк і СМС-оповіщення клієнта - це дві різні послуги які можуть функціонувати незалежно один від одного. Тому при блокуванні першої, друга продовжує радувати користувача. Як же дізнатися, що частина можливостей заблоковані? Якщо ви не можете переводити гроші іншим клієнтам банку і запитувати баланс по СМС, оплачувати послуги різних постачальників, запитувати баланс, блокувати карти або замовляти потрібні послуги, значить «Мобільний банк» заблокований.

Заблокувати функціональність може сам клієнт або це відбувається автоматично. Самостійна блокування може бути обумовлена ​​втратою пластикової карти або телефону, до якого прив'язана послуга, відсутність необхідності в додаткові можливості  або зміна тарифного плану. Автоматичне призупинення може бути пов'язано зі зміною сім-карти внаслідок втрати або заміною мобільного оператора зі збереженням номера. У цих випадках система безпеки банку відключає можливості Мобільного банку до моменту підтвердження клієнтом його дій.

Ще один випадок обмеження можливостей - банальна відсутність коштів для оплати послуги на карті користувача. Цей вид блокування носить тимчасовий характер і автоматичне відновлення відбувається через кілька годин після поповнення балансу карти. Важливо пам'ятати, що блокування не є відключення і всі функції можуть бути відновлені дистанційно без відвідування відділення банку.

Розблокувати «Мобільний банк» Сбербанк через СМС

Як розблокувати «Мобільний банк» Ощадбанку через телефон? Один з найпростіших методів віддаленого зняття обмежень з сервісу - відправка повідомлення на 900. Текст повідомлення має такий формат «РАЗБЛОКІРОВКАУСЛУГ 5678 2233». У поточному прикладі 5678 це останні цифри номера карти, а 2233 контрольний код. Варто відзначити, що знімати обмеження необхідно по кожній карті окремо якщо їх декілька.

Сама команда для розблокування може мати кілька варіацій. Крім представленого в прикладі варіанту, можна написати «РАЗБЛОКІРОВКАУСЛУГІ» «RAZBLOKIROVKAUSLUG» або «UNBLOCKSERVISE», банк в будь-якому випадку зрозуміє бажання клієнта.

А що таке контрольний код? Де брати ці цифри? При заповненні анкети-заяви на випуск карти, кожен клієнт вказує секретне кодове слово або фразу. Його запитують для ідентифікації клієнта при зверненні до відділення банку або дзвінку на гарячу лінію. Контрольний код виходить шляхом простої кодування перших трьох символів секретної фрази. При цьому цифри залишаються в тому вигляді як є, пробіл і знаки пунктуації замінюються на 0, а кожній букві відповідає числове значення її порядкового номера в алфавіті. Тобто буква А це 1, а Я - 33. Відповідно контрольний код може мати від 3 до 6 символів.

Зняття обмеження через СМС не завжди дає результат. Тоді варто звернутися на гарячу лінію або скористатися можливостями іншого сервісу фінансової організації.

Як розблокувати «Мобільний банк» Сбербанк через Ощадбанк Онлайн

Сбербанк-онлайн дозволяє не тільки дистанційно керувати своїми рахунками і вести фінансову діяльність, він також здатний вирішувати деякі проблеми, що виникають. Варто зазначити, що користувачі в 2017 році стали звертатися до його можливостей значно частіше.

1. Якщо ви жодного разу не користувалися Ощадбанком-онлайн, то в першу чергу потрібно провести реєстрацію користувача. Для цього потрібен ідентифікатор. Його можна отримати у відділенні банку або використовувати номер пластикової карти. Також потрібно встановити пароль і ввійти в систему.
2. Головна сторінка сервісу містить інформацію про всі продукти, якими користується клієнт. Серед них будуть не тільки карти, але і рахунки і кредити. У правому верхньому кутку сторінки розташовано меню налаштувань. Прямуємо туди.
3. Перейшовши туди в лівому блоці сторінки знаходимо пункт «Мобільний банк». У ньому буде детальна інформація про послугу, карта до якої вона підключена, її статус і тарифний план.
4. Для зняття обмежень натискаємо на статус «Мобільного банку» і переводимо його в активний режим.

Вищеописані методи дозволяють впоратися з проблемою дистанційно і вирішити питання без відвідування відділення банку. Але трапляються ситуації, коли подібне рішення не є дієвим. Якщо при цьому допомогти не може навіть оператор контактного центру, то неминуче доведеться прийти в офіс фінансової компанії. В такому випадку з собою потрібно взяти карту і посвідчення особи. Також потрібно згадати кодову фразу, представник банку може запросити його для доступу до певних розділів або додаткової ідентифікації клієнта. Потім клієнтові запропонують заповнити заяву анкету і через деякий час функціонування послуги буде відновлено.

Існує безліч підстав для недоступності мобільного банку. До цього призводить і порожній баланс карти, і бажання власника банківського рахунку тимчасово відмовитися від цієї послуги. Але, що б не призвело до відключення даної функції, важливо знати, як розблокувати мобільний банк Ощадбанку через телефон.

Подібна необхідність пов'язана з тим, що часто телефон виявляється єдиною можливістю отримати потрібні відомості за рахунком і зробити деякі операції з грошима.

Як повернути доступ до мобільного банку?

Мобільний банк вирізняється своєю простотою і доступністю. Він дозволяє клієнтам розпоряджатися грошима, не витрачаючи при цьому свого часу. Природно, при такому підході розблокування даної послуги не повинна бути складною і довгою. Існує 5 основних способів повернути її:

• скориставшись онлайн сервісом на сайті Ощадбанку;
• за допомогою повідомлення;
• звернувшись до контактної службу кредитної установи;
• через термінал;
• просто поклавши гроші на карту, якщо блокування пов'язана з відсутністю коштів.

Кожен з цих методів виділяється своєю простотою. Щоб скористатися одним з них, необхідно мати під рукою карту, телефон і іноді паспорт. Крім того бажано знати секретне слово, яке вибиралося при отриманні картки.

Коли все перераховане відомо, повернути цю програму буде дуже легко.

Як розблокувати мобільний банк Сбербанк через Ощадбанк Онлайн?

Найпростішим методом відновити мобільний банк є його включення в особистому кабінеті. Щоб скористатися ним, потрібен лише вихід в мережу. Крім того, потрібно мати логін і пароль від свого кабінету. Але, якщо їх ще немає, варто вирушити до найближчого банкомату і отримати доступ до онлайн послуг  кредитної установи.

У разі, коду логін і пароль вже є (або були недавно отримані), слід виконати наступні дії:

1. зайти на сайт банку і перейти в розділ Сбербанк онлайн;
2. внести в спеціальні поля логін і пароль;
3. підтвердити вхід в особистий кабінет отриманим в смс кодом;
4. перейти до підрозділу «мобільний банк» (він розташований на лівій стороні монітора);
5. розблокувати потрібну послугу, вибравши при цьому необхідний пакет підключення (економний або повний).

Мобільний додаток стане доступним практично відразу після відновлення всього перерахованого.

Як розблокувати мобільний банк Сбербанк через смс?

Якщо скористатися інтернетом неможливо, або поки немає логіна і пароля від особистого кабінету, Потрібно користуватися іншими рішеннями. Правда, для цього варто заздалегідь з'ясувати, як розблокувати мобільний банк Ощадбанку через смс на номер 900.

Даний підхід зручний ще й тим, що відправлені на цей номер запити безкоштовні. Але, щоб послати правильний запит, необхідно знати номер карти і контрольні цифри. В результаті відправлене повідомлення має виглядати так: РАЗБЛОКІРОВКАУСЛУГ 0000 1111. При цьому за шифром 0000 - ховаються останні цифри номера картки, а 1111 - спеціальний цифровий код.

Цей загадковий код (контрольна цифрова інформація) формується шляхом складання невеликого цифрового коду з контрольною інформації, обраної при придбанні карти. Кожній букві або символу відповідає окрема цифра. Для отримання правильного коду необхідно використовувати перші 3 знаки.

Важливо знати, що замість повідомлення розблокування ПОСЛУГ можна використовувати і інші:

• РАЗБЛОКІРОВКАУСЛУГІ;
• RASBLOKIROVKAUSLUG;
• RASBLOKIROVKAUSLUGI;
• UNBLOCKSERVICE;

Але, незалежно від відправленого по смс запиту, в ньому обов'язково повинні бути присутніми останні цифри банківської карти і кодова інформація.

Дзвінок в службу підтримки

Якщо не вийшло домогтися успіху через смс або не вдалося розібратися в контрольному коді, варто спробувати зв'язатися з контактним центром Ощадбанку. Служба підтримки кредитної установи обов'язково розбереться в питанні і пояснить, як слід вчинити.

Але перед дзвінком варто підготувати карту, оскільки буде потрібно її номер, і згадати контрольне слово. Якщо слова не згадується, залишиться звернутися в одне з відділень банку. Правда, там знадобиться ще і паспорт.

Розблокування мобільного банку в банкоматі

У ситуаціях, коли вирішити питання через телефон не вдається, можна спробувати розібратися з проблемою за допомогою банкомату. Слід підійти з картою до найближчого терміналу і скористатися тими послугами, які він надає. Як правило, функціонал банкоматів дозволяє управляти всіма функціями, які тільки можуть бути доступні власнику карти.

Щоб підключити або розблокувати мобільний банк, досить перейти в керівництво послугами, вибрати серед додатків потрібне і активувати його. Вся процедура займе зовсім небагато часу і не зажадає особливих знань. Досить пам'ятати пін-код.

Як розблокувати мобільний банк?

Сбербанк подбав про те, щоб блокування і розблокування його додатків не викликала труднощів. Клієнти мають можливість вибирати будь-який, найбільш зручний для них спосіб повернення собі знадобилася послуги. При цьому від власника банківської карти потрібно лише знання пов'язаної з нею інформації і телефон. А в деяких випадках можна обійтися навіть без мобільного, адже можна просто дійти до найближчого банкомату. У терміналі легко коригуються всі наявні послуги і підключаються необхідні функції.